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Consultoría Estratégica

Nuestro servicio de consultoría estratégica abarca todos los procesos relacionados con el mantenimiento, la gestión y el uso de la información, así como de las tecnologías que la soportan, contribuyendo eficazmente al desarrollo de la cadena de valor de las organizaciones.

Ofrecemos nuestra experiencia y conocimiento in situ para que el Cliente pueda tomar la decisión más relevante para sus intereses, gracias a un planteamiento analítico riguroso desde todas las perspectivas de la actividad de negocio.

Gobierno TI

Tenemos una gran experiencia en la implementación de planes directores, modelos de gestión y organizativos, cuadros de mando, gestión del cambio, catálogo de servicios, etc.

Diseño de servicio y Experiencia de Cliente

Nuestro servicio de diseño de servicio y customer experience se centra en la satisfacción plena del cliente, en el diseño del proceso y en la estrategia sobre cómo prestarlo.

Gestión de Proyectos

Realizamos la planificación, el control, la ejecución y el cierre de proyectos en base a las buenas prácticas y los estándares de mayor reconocimiento en el mercado.

Diseño de Sistemas de Información

Con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y operaciones de TI, identificamos y analizamos necesidades, modelamos y seleccionamos soluciones y controlamos los resultados.

Business Intelligence

Transformamos los datos en información de calidad para ayudar a las empresas a mejorar sus predicciones y a tomar decisiones inteligentes.

Consultoría Smart City

Acompañamos a los gobiernos en la definición del modelo de transformación urbana más adecuado a sus necesidades poniendo a su alcance, mediante nuestra consultoría 360º, las mejores soluciones para desarrollarlo.

Mejora de Procesos

Ofrecemos nuestro conocimiento en la provisión de servicios de Due Diligence, Análisis de Procesos, Optimización y Selección de soluciones para la optimización de la gestión y la operación de las TI.

Formación

Somos formadores en las metodologías ITIL (gestión) y SCRUM (desarrollo), con capacidad para ofrecer formación personalizada y adaptada a las necesidades del negocio.

Desarrollo de Software

Creamos, desarrollamos, implantamos y mantenemos soluciones de software específicas, de acuerdo con las necesidades y criterios de nuestros clientes. Nuestro equipo cuenta con expertos en diversas áreas para efectuar las mejores soluciones y ser capaces de ofrecer un plus de valor añadido a los procesos involucrados.

Desarrollo a medida

Abarcamos todo el ciclo de desarrollo de un producto de software. Desde el diseño de servicios, pasando por la experiencia de usuario y usabilidad hasta la integración continua del producto en sus nuevas versiones, en base a metodologías ágiles y especialmente en SCRUM.

Factoría de Software

Es nuestro servicio más consolidado, con más de 12 años de experiencia desarrollando productos tecnológicos. Desde nuestra sede en Mendoza y hacia Argentina y el mundo, ofrecemos nuestros servicios de Software Factory.

DevOps

Somos expertos en integración continua, ofreciendo entre otros los siguientes servicios: SCM, pruebas unitarias y de integración, pruebas de rendimiento y carga, análisis estático de código, trazabilidad y análisis de impacto.

Nuestras competencias

Productos

SII Argentina ha contribuido al desarrollo de numerosos productos propios del Grupo SII, entre los cuales destacan ServiceONE®, la solución Smart orientada a la gestión de infraestructuras y el servicio, y DocManager, nuestra propia la herramienta para la gestión documental.

En el ámbito de la Gestión de Servicios e Infraestructuras, ServiceONE® es nuestra solución SMART orientada a procesos que permite la integración de todos los agentes que dan cobertura a la gestión de la infraestructura y los servicios, dialogando con las principales soluciones informáticas del mercado (ERP’s, Bases de Datos, GIS, CAD, BIM, etc.) y a su vez integrando los elementos inteligentes de la infraestructura en un único cuadro de mando bajo un concepto de gestión del servicio en base a su eficacia y eficiencia.

Integración con cualquier tipo de dispositivo conectado al Internet de las Cosas (IoT).
Asistente virtual con experiencia conversacional cognitiva, capaz de interactuar con humanos.
Máxima optimización de infraestructuras y servicios
Solución accesible 100% Web, sin necesidad de instalación
Solución escalable (modular y parametrizable, sin necesidad de programación)
Creación de auditorías que aseguren la calidad del servicio
Integración de todos los usuarios (clientes y proveedores), con control de SLA/OLA
Arquitectura de sistemas SOA, plataforma abierta y estándar
Gestión por procesos, diseño de flujos configurables
Integrable con ERP, GIS, CAD y equipos de medición (SCADA, BMS)

PFW DocManager es una herramienta de Gestión Documental con acceso web, de máxima usabilidad y accesibilidad, que revoluciona el complejo proceso de gestión documental para transformarlo en una cuestión sencilla, buscando una finalidad práctica y útil desde la perspectiva del usuario final y el administrador de contenidos.

DocManager es la solución ideal para establecer una Gestión Documental completa y rigurosa, aportando valor añadido y un plus de beneficios gracias a la asimilación de los conceptos de Gestión del Conocimiento y Document Intelligence.

Establece un riguroso control de acceso a la información mediante el establecimiento de permisos para diferentes roles de usuarios finales.

Preserva y garantiza la documentación gracias a su archivo histórico, atendiendo a las necesidades del ciclo de vida de cualquier documento.

Su acceso 100% web permite disponer de la información en cualquier momento y desde cualquier dispositivo ya sea fijo o móvil.

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